GARANTIE À VIE LIMITÉE

(S'applique à tous les pays où la garantie à vie limitée est autorisée)

Underwater Kinetics garantit à l'acheteur d'origine que ses produits sont exempts de défauts de matériaux ou de fabrication. le Underwater Kinetics La garantie couvre les matériaux utilisés dans ses produits pour l'acheteur d'origine, à compter de la date d'achat, comme suit: les plastiques pendant 10 ans; caoutchouc pendant 3 ans, LED et électronique pendant 3 ans, piles rechargeables pendant 90 jours et lampes pendant 30 jours. Underwater Kinetics accepte, à sa discrétion, de réparer ou de remplacer l'appareil par un produit identique ou similaire disponible à l'acheteur d'origine pendant la période de garantie du produit.

Preuve d'achat (ticket de caisse) d'une personne autorisée Underwater Kinetics Le revendeur américain est tenu d'obtenir un service pendant la période de garantie.

Le fret terrestre standard aux États-Unis pour le retour des produits de garantie réparés / remplacés au client sera couvert par Underwater Kinetics ETATS-UNIS. Un envoi en dehors des États-Unis ou une livraison de retour accélérée est de la seule responsabilité du client et est disponible moyennant des frais supplémentaires.

 

LIMITATION DE GARANTIE

CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES DOMMAGES RÉSULTANT D'UN ACCIDENT, D'UNE MAUVAISE UTILISATION, D'ABUS, DE SALETÉS, D'EAU, DE FUITE DE BATTERIE, D'AUTORISATION, DE RÉPARATION EFFECTUÉE OU TENTÉE PAR DES AGENCES DE SERVICE OU DES PERSONNES NON AUTORISÉES.

CETTE GARANTIE EST VALABLE UNIQUEMENT DANS LE PAYS O CE PRODUIT EST ACHETÉ.

UNDERWATER KINETICS NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS OU DES PERTES, DOMMAGES OU DÉPENSES DÉCOULANT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER L'ÉQUIPEMENT SÉPARÉMENT, EN COMBINAISON AVEC D'AUTRES ÉQUIPEMENTS, OU POUR DES BLESSURES CORPORELLES OU LA DESTRUCTION D'AUTRES BIENS, OU DE TOUTE AUTRE CAUSE.

Certains états n'autorisent pas les limitations sur la durée d'une garantie implicite, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Certains états n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Cette garantie vous donne des droits spécifiques et vous pouvez avoir d'autres droits légaux qui varient d'un état à l'autre. 

La société se réserve le droit, en vertu de sa politique d'amélioration des produits, de modifier les détails de construction ou de conception sans obligation concernant les modèles précédents et de fournir des équipements lorsqu'ils sont ainsi modifiés sans référence à l'illustration ou aux spécifications utilisées ici.

 

GARANTIE EUROPÉENNE DE 10 ANS   

(S'applique aux pays membres de l'UE ou dans lesquels la garantie à vie limitée n'est pas autorisée)

Underwater Kinetics garantit que ce produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de 10 ans à compter de la date d'achat dans des conditions normales d'utilisation. De plus, le Underwater Kinetics La garantie limitée couvre les matériaux utilisés dans ses produits à l'acheteur d'origine, à compter de la date d'achat, comme suit : les plastiques pendant 10 ans ; caoutchouc pendant 3 ans, LED et électronique pendant 3 ans, piles rechargeables pendant 90 jours et lampes pendant 30 jours. Cette garantie est limitée au premier acheteur du produit et n'est pas transférable. Ce produit n'est pas garanti s'il est modifié ou utilisé de manière inappropriée.

Si l'acheteur au détail d'origine détecte un défaut de matériau ou de fabrication, le produit ainsi que la preuve de la date d'achat doivent être retournés (port prépayé) à un agent agréé. Underwater Kinetics revendeur dans la région ou directement à UKE Underwater Kinetics Europe Underwater Kinetics accepte de réparer ou de remplacer à Underwater Kinetics'à la seule discrétion de tout produit jugé défectueux en matière de matériau ou de fabrication dans le délai spécifié ci-dessus. Cette garantie n'est pas valable lorsqu'elle est gérée par des tiers non autorisés par Underwater Kinetics ou ses distributeurs. Rien de ce qui est contenu dans ces conditions de garantie ne porte atteinte à vos droits statutaires. 

Dans la mesure permise par la loi, Underwater Kinetics n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs, que les réclamations pour de tels dommages soient fondées sur une garantie, un contrat, une négligence ou autre. Dans la mesure permise par la loi, en aucun cas Underwater KineticsLa responsabilité envers l'acheteur pour les dommages-intérêts dépasse le prix d'achat du produit pour lequel des dommages-intérêts sont réclamés. 

 

FAQ SUR LA GARANTIE

Comment garantir mon produit?

• Remplissez la garantie formulaire de demande ici. 

Puis-je obtenir des pièces de rechange?

• Absolument. Vous pouvez acheter des pièces sur notre site Web. 

Quels types de pannes de produit sont couverts par la garantie?

• Joints toriques qui fuient ou sont pincés en raison d'une mauvaise installation.
• Modules de lampe, capuchons de lunette et similaires défectueux.  
• Défauts de commutation et/ou mauvais contacts.
• Fissures ou déformations dans les boîtiers ou les modules de lampe.

Quels types de pannes de produit ne sont pas couverts par la garantie? 

• Dommages de corrosion dus à des batteries défectueuses ou surchauffées.
• Dommages aux joints toriques causés par du sable, des gravillons ou un manque de graisse silicone et/ou d'entretien. 
• Signes évidents de dommages physiques ou d'abus.
• Si la lumière a été modifiée, bricolée ou expérimentée.
• Si la lumière est entaillée, éraflée, bien-aimée et montre des signes évidents d'usure naturelle.

La garantie est-elle transférable?

• Non. Le produit est garanti à l'acheteur original pour la durée de vie du produit.

Comment puis-je savoir si Underwater Kinetics a reçu ma garantie?

• Vous devriez recevoir un e-mail de confirmation dans les 24 heures suivant le remplissage du formulaire en ligne.

Où dois-je mettre mon numéro RMA lorsque j'envoie mon produit?

• Sur la boîte, à l'intérieur de la boîte, sur un petit post-it ou un bout de papier à l'intérieur de la boîte, etc. Plus c'est mieux.

La garantie à vie limitée signifie-t-elle ma vie?

• Le terme durée de vie limitée fait référence à la durée de vie naturelle du produit. Si le produit est toujours en production et présente des signes de défaillance en raison d'un défaut de fabrication ou de matériaux, nous le remplacerons. Si le produit présente des signes évidents d'usure naturelle ou s'il semble avoir été négligé ou utilisé comme outil de matraquage, il n'est plus sous garantie. Vous pouvez toujours l'envoyer et payer pour qu'il soit réparé ou remplacé par le dernier modèle.